در دنیای حرفه ای امروز، تعامل و فهم نیازهای همکاران از عزمی بالایی برخوردار است. اینجاست که خصائص روانشناختی، به عنوان ابزار کارآمد برای {بهبودسازگاری/تعامل/ارتباط در محل کار, نقش بسیار مهم ایف